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Gestion des émotions dans la communication


  • Durée de la formation

    7 heures (1 jour)

  • Nombre de stagiaires par formation

    8 à 12

  • Tarif net de la formation

    480€/personne

Demander votre devis gratuit : bulwark.fr/contact

Objectifs de la formation

En fonction d’une situation, chaque personne réagira en fonction de ce qu’il est et ce qu’il a vécu. Les émotions sont causées par un sentiment vif ou une surprise, on peut parler, d’ailleurs de « choc émotionnel ». Ce programme de formation sur la gestion des émotions vous permettra de faire le point sur votre rapport aux émotions et d’identifier des axes de développement personnel. A noter que cette formation est animée par un coach certifié PNL.

  • Comprendre l’origine de ses émotions pour mieux communiquer
  • Maîtriser ses émotions et les utiliser comme ressources
  • Développer sa capacité à échanger en surmontant ses émotions
  • Intégrer le fonctionnement émotionnel de son interlocuteur pour communiquer efficacement

Public

Tout public souhaitant mesurer sa capacité à gérer ses émotions

Pré-requis de la formation

Néant

Programme de la formation

Introduction à la formation : Le langage des émotions

  • Les états du moi et ses sous systèmes
    • La notion de parent / enfant / adulte
    • Les différents rapports engendrés
  • Distinguer émotions, sensations et perceptions
  • Retour sur les principes de l’analyse transactionnelle
  • Auto diagnostic et identification de sa carte des émotions

La notion de communication émotionnelle

  • Identifier les jeux de pouvoir et de manipulation
  • S’entraîner à gérer les émotions difficiles : les siennes et celles des autres
  • Comment faire ou recevoir une critique ou un compliment
  • S’affirmer et savoir dire NON
  • Apprendre à chasser le stress

Savoir exprimer ses émotions avec efficacité

  • Définir les différents sentiments positifs et négatifs
  • Distinguer Réflexion, émotions et besoins
  • Retour sur les différents niveaux d’expression

Les étapes émotionnelles du changement

  • Savoir exprimer ses émotions dans une situation de changement
  • Les différents niveaux déclenchant une émotion : les notions de déclencheurs

Se développer grâce aux émotions, progresser et prendre du recul

  • Identifier ses axes d’apprentissage
  • Modifier durablement son comportement en détectant tous les messages des émotions
  • Faire de ses émotions le moteur de sa réussite

Lieu de réalisation de la formation

Centre de formation BulwarK
7 rue Saint-Victor, 60590 Sérifontaine

Formateurs

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Calendrier de la formation

En cours d’élaboration

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* Tarif hors hébergement et repas. Repas du midi : 9 euros le repas.

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